बिजली बिल न भर पाने पर अगर कट जाए कनेक्शन, तो अब नहीं करनी होगी इसके लिए भागदौड़
स्मार्ट मीटर से जुड़े बिजली उपभोक्ता का कनेक्शन यदि बिल नहीं भरने के कारण काट दिया जाएगा तो अब उन्हें उसे जुड़वाने के लिए भागदौड़ नहीं करनी होगी। बिल भरते ही मप्र पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के सिस्टम पर अपडेट होगा और कनेक्शन तुरंत जोड़ दिया जाएगा। इसके लिए बिजली कंपनी की सूचना प्रौद्योगिकी शाखा दो महीने से ऑटोमेशन का कार्य कर रही है।
अभी ऐसी है व्यवस्था 🤷🏻♀️
अभी किसी भी उपभोक्ता का स्मार्ट मीटर का कनेक्शन, बिजली बिल बकाया होने पर काट दिया जाता है तो उसे जुड़वाने के लिए भरे गए बिल की रसीद दिखानी होती है। कंट्रोल सेंटर से कनेक्शन काटने पर भी दोबारा जुड़वाने के लिए जोन पर संपर्क कर, बिल भरने की रसीद दिखानी होती है।
आगे से कुछ ऐसा होगा प्रबंध 💁🏻♀️
▪️ अब बिजली कंपनी ऑटोमेशन के तहत प्रबंध कर रही है कि यदि बकाया बिल की राशि जोन पर जमा कर दी है तो काउंटर से यह सूचना तुरंत लाइन जोड़ने वाले ऑपरेटर को दी जाएगी और वह लाइन जोड़ देगा।
▪️ यदि ऑनलाइन भुगतान किया है तो बिल भरने की सूचना तुरंत स्मार्ट मीटर कंट्रोल सेंटर को उपभोक्ता के आईवीआरएस नंबर के साथ मिल जाएगी।
▪️ ऑटोमेशन तरीके से सिस्टम पर अगले ही मिनट संबंधित उपभोक्ता का बकाया बिल जीरो दिखाई देने लगेगा।
▪️ इसके बाद उपभोक्ता को कनेक्शन जुड़वाने के लिए जोन पर नहीं पहुंचना होगा।
सिस्टम पर जीरो बकाया दिखने के साथ ही कनेक्शन जुड़ जाएगा। जैसे रिचार्ज करने पर मोबाइल की सर्विस शुरू हो जाती है।
हालांकि इस सुविधा का लाभ लेने के लिए उपभोक्ताओं को अभी लगभग दो महीने और इंतजार करना होगा।
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